Refusionspolitik
Retur, fortrydelsesret og tilfredshedsgaranti
Hos BabyDream er din tilfredshed vores højeste prioritet. Derfor gør vi det nemt og trygt at handle hos os.
Når du handler hos os, har du både 14 dages lovpligtig fortrydelsesret.
14 dages fortrydelsesret
Når du handler på babydream.dk, har du 14 dages fortrydelsesret i henhold til dansk lovgivning.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.
Hvis du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du indsende en anmodning om dette.
Når din anmodning er oprettet gennemgår vi anmodning og sikrer, at det lever op i henhold til vores handelsbetingelser.
Vilkår for returnering og fortrydelse af køb
Såfremt du fortryder dit køb indenfor 14 dage efter du har modtaget din ordre er returfragten 49 kr. pr. ordre, som fratrækkes din tilbagebetaling.
Produktet skal returneres i original emballage og i god stand.
Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse, hvis varen er brugt mere end nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion.
Når vi har modtaget og godkendt din anmodning om fortrydelse af køb, refunderer vi beløbet til din oprindelige betalingsmetode indenfor 14 dage.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til din ordre eller returnering.
Vi ønsker at give dig en problemfri oplevelse og står altid klar til at hjælpe. Kontakt os, hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere assistance.
Opdateret d. 3. august 2026.